來源:廣西湘桂集團/廣西湘桂糖業(yè)集團 發(fā)布日期:2007-10-26 10:46:47
企業(yè)文化的形成要經過歷史形成傳統(tǒng)、傳統(tǒng)再形成文化的漫長積淀,是從實踐中來、再到實踐中去的反復完善、提高的過程,符合馬克思主義辯證認識論的發(fā)展規(guī)律,因此不可能一蹴而就,短時間內就能形成。湘桂集團的企業(yè)文化經歷了六年的艱苦創(chuàng)業(yè)和高速發(fā)展,逐步形成了自己的模式和特色,正是這些富有湘桂特色的企業(yè)文化,成為湘桂集團快速發(fā)展的不竭動力。但任何企業(yè)的企業(yè)文化也都要與時俱進,隨著時代和競爭環(huán)境的變動而發(fā)展,否則,一些過時和守舊的企業(yè)理念和行為,將成為阻礙企業(yè)發(fā)展的不利因素。目前,集團正全力實施“二次創(chuàng)業(yè)、二次騰飛”戰(zhàn)略,集團已進入快速擴張和發(fā)展時期,需要一些全新的管理和發(fā)展理念充實到企業(yè)文化和制度建設之中,需要加快企業(yè)文化的建設、發(fā)展進程,以適應新形勢下的競爭環(huán)境。因此,我們要善于總結實踐中的經驗教訓,善于借鑒、培育、塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,善于引導全體員工形成正確的人生觀、價值觀,促進新形勢下湘桂特色企業(yè)文化的快速形成。
那么,我們該如何塑造、培育湘桂優(yōu)秀、先進的企業(yè)文化?我認為應該有下述幾方面的工作要做。
企業(yè)文化制度化
所謂企業(yè)文化制度化,在現實中包含兩層含義,一是指企業(yè)文化必須要充分體現在企業(yè)的制度安排和戰(zhàn)略選擇中,雖然企業(yè)文化是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映,但是要看到企業(yè)文化對企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇的能動作用。因此要真正使企業(yè)文化形成發(fā)展,就必須要把企業(yè)文化制度化,使人的價值理念充分地體現在企業(yè)的現實運行過程中,形成一種制度,使企業(yè)文化指導和浸透于企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇中。
企業(yè)文化制度化的另一層含義,是指企業(yè)文化作為企業(yè)倡導的價值理念,必須通過制度的方式統(tǒng)帥員工的思想,任何一個員工都必須在思想上接受企業(yè)文化,效忠本企業(yè)的企業(yè)文化,企業(yè)文化作為員工在思想上的制度而存在。
2007/2008年度,是集團“改革發(fā)展年”,在推進一系列組織架構、工作流程、績效考核、薪酬體制以及人事、監(jiān)察、生產、農務的改革進程中,制定各種規(guī)章制度要以企業(yè)文化理念為引導,各種規(guī)定條款要符合企業(yè)經營、管理的文化理念,不能出現偏離,否則就會出現管理及思想上的混亂,甚至影響企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)文化實踐化
所謂企業(yè)文化實踐化,是指企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)倡導和信奉的價值理念,而是必須要付諸于實踐的價值理念。所以企業(yè)文化不僅僅來源于實踐,同時必須要指導實踐,充分在實踐中運用,不僅僅表現在企業(yè)的各種管理、經營文件中,而是更多地表現在員工的行動中。因此,企業(yè)文化的實踐要成為企業(yè)員工的行為準則,成為企業(yè)員工在企業(yè)中的思維方式,有效地支配著員工的行為與思維。
目前,由于集團業(yè)務快速發(fā)展、擴張,湘桂大家庭新增了許多成員。對于這些新的員工來說,要加強對集團和公司各種規(guī)章制度的學習,盡快吸收、適應湘桂文化理念,要與老員工一道自覺實踐湘桂企業(yè)文化,要把對企業(yè)的忠誠和對湘桂文化的理解轉化為自己的思維與行動。
企業(yè)文化教育化
所謂企業(yè)文化教育化,是指要通過灌輸的方式將企業(yè)所信奉和必須實踐的價值理念,灌輸到員工的頭腦中去,因此,建立企業(yè)文化的重要工作,就是要加強企業(yè)的培訓。企業(yè)培訓不僅僅是對員工進行一種業(yè)務的培訓,而更重要的是企業(yè)文化的培訓。也就是從思想上要用企業(yè)文化去整合與占領員工的思想,讓所有的員工都必須認可企業(yè)的企業(yè)文化,并用這種企業(yè)文化在現實中指導自己的行為。所以,有關企業(yè)文化的教育化,是建立企業(yè)文化很重要的一個工作。
在國內外大企業(yè)中,企業(yè)不僅僅注重企業(yè)文化培訓、活動經費的籌措,例如規(guī)定企業(yè)文化培訓、活動費用不能低于銷售額的1%,而且還注重企業(yè)文化培訓教材的建設,例如有企業(yè)文化白皮書,企業(yè)文化白皮書就是企業(yè)文化的培訓教材;同時,還特別注重開展企業(yè)文化活動,通過各種文體、娛樂活動,加強員工對企業(yè)文化的理解,加強員工之間的溝通與交流,增強、檢驗培訓的實效,推進團隊凝聚力的形成。
企業(yè)文化獎懲化
所謂企業(yè)文化獎懲化,是指遵守企業(yè)文化的人會受到獎勵,違背企業(yè)文化的人則會受到懲罰,通過獎懲的方式使企業(yè)文化真正能夠成為企業(yè)所有員工的價值理念。從現實狀況來看,沒有獎懲的辦法,員工就很難在短時間內形成良好的工作、生活習慣,企業(yè)文化將很難在短時間內真正形成,企業(yè)文化將很難根植于企業(yè)員工的頭腦之中,所以,在塑造企業(yè)文化中必須強調這種獎懲制度。
國內外一些成功企業(yè)在評選優(yōu)秀職工時,往往注重對那些自覺遵守企業(yè)文化的員工進行獎勵,當然也在各方面對那些無視企業(yè)文化的人進行批評。獎懲是企業(yè)影響和指導企業(yè)員工的行為與思維方式的最為重要最有效的手段,沒有獎懲就沒有準則和方向,因此它是國際上推動員工遵守和信奉企業(yè)文化的重要手段,而且是經常和制度性手段。
集團在創(chuàng)業(yè)之初就建立了《問責制》和監(jiān)察制度,對違反規(guī)章制度和瀆職、不作為、亂作為的人員追究責任,這對保障企業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。但是在獎懲方面仍然缺乏詳細、操作性強的細則,使《問責制》沒有真正發(fā)揮應有的作用,一定程度上影響了企業(yè)文化的建設和經營管理。在集團快速發(fā)展時期,建立企業(yè)文化的獎懲制度勢在必行。
企業(yè)文化系統(tǒng)化
所謂企業(yè)文化系統(tǒng)化,是指企業(yè)文化的內容不斷完善,所有企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中,應該不斷地根據現實情況,從發(fā)展的角度去完善自身的企業(yè)文化,最終使企業(yè)文化成為一個內容非常完善的系統(tǒng)性的企業(yè)文化。這種系統(tǒng)性的企業(yè)文化將會對員工有很大的約束力,因而必然作為一種非常完善的企業(yè)文化而存在。
國外有些企業(yè)的企業(yè)文化白皮書竟然有十幾萬字之多,這么多的企業(yè)文化內容,并不是一兩年形成的,而是長期積累的結果,是堅持企業(yè)文化系統(tǒng)化的結果。
總之,企業(yè)文化必須從上述幾個方面開展,最終才能使企業(yè)文化真正地根植于企業(yè)員工的頭腦之中,成為員工所信奉和實踐的企業(yè)文化。因此,企業(yè)不能把企業(yè)文化的塑造和培育停留在口頭上,而是應該落實在行動中,積極從上述幾個方面去考慮企業(yè)文化的塑造。湘桂企業(yè)文化的塑造和培育,是一項系統(tǒng)工程,必須著眼長遠,統(tǒng)籌安排;必須有集團董事局、集團高層管理人員的大力支持,必須有全體員工的積極參與。目前集團的企業(yè)文化建設已掀起了新的熱潮,我們有理由期待,在集團不斷發(fā)展的過程中,湘桂企業(yè)文化將起到提升集團綜合競爭力的核心作用。(總部 劉順果)